Интернет аудит

Что же такое интернет-аудит? Да, собственно, то же самое, что и обычный аудит. Это анализ различных сторон проекта, компетентная и независимая оценка, целью которой является повышение продаж, рейтинга, и в целом увеличение конверсии Интернет-ресурса. Эффективная раскрутка сайта во многом зависит от результатов аудиторской проверки. Давайте рассмотрим некоторые возможные ошибки юзабилити, из-за которых поисковые системы не выносят сайт на первые позиции.

1. В верхней части страницы отсутствует важная информация. При просмотре страницы пользователь, первым делом, акцентирует внимание на ее верхней части. Поэтому, там должен быть расположен наиболее важный контент, который мотивирует детально изучить предлагаемые товары и услуги.

2. Наличие нечитабельного и неструктурированного текста с большим содержанием тегов и заведомо ложной информацией.

3. Цветовая гамма некоторых элементов не соответствует их содержанию. «Принцип светофора» - запрещающие и предупреждающие знаки и сообщения, должны быть отмечены красным цветом. Стимулирующие - зеленым.

4. Отсутствие карты сайта. Понятная карта сайта дает возможность сразу просмотреть список всех страниц и значительно упрощает поиск информации.

5. Непонятная функция контактных данных. Необходимо пояснять предназначение того или иного контакта (например: служба доставки, стол заказов или связь с консультантом).

6. Поиск по сайту не работает. Это значительно увеличивает время для сбора необходимой информации, и, соответственно, уменьшает привлекательность сайта.