На сегодняшний день аутсорсинг и аудит являются очень популярными услугами в сфере информационных технологий.
Эти явления имеют как свои достоинства, так и недостатки. В чем они заключаются, разберемся подробнее.
Для начала ознакомимся, что означают эти понятия.
Аутсорсинг ит – это способ оптимизировать деятельность своей компании за счет полной или частичной передачи непрофильных функций фирмы внешней посторонней компании.
Данная услуга включает в себя функции, связанные только с информационными технологиями. На аутсорсинг отдается либо вся инфраструктура информационных технологий, либо ее отдельные звенья. Контракт зачастую составляется более чем на 1 год.
Плюсы ИТ аутсорсинга:
- инфраструктура информационных технологий работает бесперебойно,
- качество сервиса подробно оговаривается в договоре,
- возможность как можно скорее решать возникающие проблемы,
- снижается риск потери важных данных,
- ресурсы компании сконцентрированы на профильном бизнесе,
- затраты более предсказуемы, бухгалтерия работы заказчики и исполнителя прозрачна.
Минусы ИТ аутсорсинга:
- возникает опасение по поводу утечки информации связанной с коммерческой деятельностью,
- зависимость от провайдера,
- возможность потери оперативного контроля над системой.
Аудит it включает в себя анализ компьютерной сети заказчика, компьютерной техники и программного обеспечения.
Аудит ИТ позволяет найти в программном обеспечении компании слабые места, разработать план по и устранению и наладить инфраструктуру по максимальным возможностям и с наибольшим удобством для компании. Аудит информационных систем особенно необходим при реорганизации компании, слиянии двух разных компаний.
Аудит и его положительные моменты:
- у вас на руках будет полная информация о состоянии инфраструктуры информационных технологий,
- будут разработаны рекомендации по повышению ее безопасности и производительности.
Минусы аудита ИТ:
- время на решения проблемы может увеличиться, так как возникают посредники, с которыми нужно согласовать экстренные меры,
- недостаток рычагов контроля и управления такими службами, что может привести к утечке информации, к снижению эффективности рабочих процессов и увеличению затрат на обслуживание,
уровень профессионализма приходящих специалистов нередко оказывается недостаточным, для того, чтобы оказать качественные услуги аудита ИТ.